Startups

Cómo se equivocan las startups en la gestión de productos y cómo hacerlo bien

Juan Esteban Chaparro Machete
DIRECTOR DE OPERACIONES
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Tres Astronautas
14 de marzo de 2024
2 minutos
Puntos clave:

En el competitivo ámbito de las startups, la gestión de productos desempeña un papel fundamental para impulsar la innovación y el crecimiento. Sin embargo, muchas startups flaquean en esta área crítica, cometiendo errores comunes que obstaculizan su progreso. Al comprender estos escollos y aplicar las mejores prácticas, las startups pueden elevar sus estrategias de gestión de productos y maximizar sus posibilidades de éxito.

No saber calcular el ROI de la tecnología implantada

  • El problema: Las empresas de nueva creación pueden invertir en tecnología sin tener una idea clara de cómo contribuirá a la cuenta de resultados, lo que se traduce en un despilfarro de recursos y en la pérdida de oportunidades de crecimiento.
  • Cómo hacerlo bien: Realice análisis exhaustivos de costes y beneficios antes de implantar nuevas tecnologías. Defina métricas claras de éxito y supervise y evalúe continuamente el impacto de las inversiones tecnológicas en indicadores clave de rendimiento (KPI) como ingresos, captación y fidelización de clientes.

Prometer demasiado y cumplir poco

  • El problema: las startups a menudo sucumben a la presión de prometer características ambiciosas o plazos poco realistas a inversores o clientes, lo que les lleva a la decepción y a la pérdida de credibilidad cuando no son capaces de cumplir lo prometido.
  • Cómo hacerlo bien: Establezca objetivos realistas y calcule plazos basándose en evaluaciones exhaustivas de recursos y capacidades. Priorice la calidad sobre la cantidad y comunique con transparencia a las partes interesadas el estado del proyecto y los posibles retos.

Ignorar a la competencia

  • El problema: las nuevas empresas pueden centrarse tanto en su propia visión del producto que se olvidan de vigilar y responder a las acciones de los competidores y las tendencias del mercado, con el consiguiente riesgo de quedarse rezagadas.
  • Cómo hacerlo bien: Realice análisis periódicos de la competencia para identificar puntos fuertes, puntos débiles y oportunidades en el mercado. Manténgase informado sobre las tendencias del sector, las preferencias de los clientes y las tecnologías emergentes para fundamentar la estrategia de producto y adelantarse a la competencia.

Descuidar las métricas y las pruebas de usuario

  • El problema: las nuevas empresas pueden pasar por alto la importancia de recopilar y analizar los datos y las opiniones de los usuarios, lo que da lugar a productos que no satisfacen las necesidades o expectativas de los usuarios.
  • Cómo hacerlo bien: Implemente sólidas herramientas de análisis para realizar un seguimiento de la participación, el comportamiento y las métricas de satisfacción de los usuarios. Realice pruebas periódicas con los usuarios y recabe su opinión mediante encuestas, entrevistas y pruebas de usabilidad para iterar y mejorar las características del producto basándose en las opiniones reales de los usuarios.

En conclusión, la gestión eficaz de los productos es esencial para el éxito de las nuevas empresas, pero muchas de ellas tienen dificultades para navegar por este complejo terreno. Si se evitan errores comunes como prometer demasiado, descuidar el cálculo del retorno de la inversión, ignorar a la competencia y descuidar las métricas y las pruebas de usuario, las startups pueden mejorar sus prácticas de gestión de productos e impulsar una innovación significativa en el mercado.